Хорошие новости!
Не прошло и 1 дня, после отправки письма в Varian, мне позвонил замечательный молодой человек имы с ним замечательно поговорили.
Как и ожидалось в log-файлах ошибок не было (ошибок-то прибор не выдавал ), так-что он предположил методическую ошибку (т.е. непредвиденную работу прибора в этой буферной системе с конкретно этим типом веществ), при которой в определенный момент "что-то там засоряется".
Вполне логично.
Предложил выход: оказывается, буржуи советуют начинать с минимальных температур (градусов с 30) и максимального потока газа (3-4л), а потом постепенно увеличивать температуру и понижать скорость газа.
В противном случае он подробно объяснил как разобрать детектор и попробовать самому почистить.
Вообщем буду пробовать, ну а поддержке фирмы Varian, спасибо, надеюсь больше обращаться не придется.